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Vestidos de novia de Sermaid Vestidos de Mermaid de Deep V Beads Pearls Peads Apliquado Beads Gowns Women Womes de Mariée Custom Hecho

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Reseñas
Descripción del Producto
Reembolso de vuelta
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Preguntas más frecuentes

1. Necesito otro color y tamaño personalizado, pero no puedo elegir cuándo realizo un pedido. ¿Qué tengo que hacer?

Nuestro tamaño y color son gratuitos. Puede realizar un pedido de acuerdo con su solicitud. Haremos este vestido de acuerdo con su mensaje o puede comunicarse directamente con nuestro servicio al cliente.

2. ¿Puedo hacer algunos cambios en el diseño original? ¿O puede su fábrica seguir mi diseño?

¡Absolutamente! Por favor contáctenos antes de ordenar.

3. ¿Puedo elegir diferentes colores y tamaños personalizados?

Por supuesto, consulte los detalles a continuación.

4. Pedidos urgentes o apresurados.

Aceptamos órdenes urgentes, contáctenos antes de ordenar para confirmar la fecha y el recargo correspondiente, gracias.

5. Tarifas aduaneras

En la mayoría de los casos, a veces en ciertos países, los funcionarios de aduanas pueden ser estrictos. No somos responsables de las tarifas de aduanas, consulte la política de aduanas en su propio lugar.


Catálogo de colores


 

Sobre hecho a medida

1.El tamaño y el color son importantes para el vestido, por lo que cuando elige el color y el tamaño, haga que el Chioce sea nuestro gráfico de color y la tabla de tamaño, porque el tamaño puede ser un bot diferente con su país.
2. Por favor, asegúrese de usted de acuerdo con nuestra instrucción de medida y envíenos las siguientes mediciones en el mensaje (1 pulgada = 2.54 cm)
-Busto
-Cintura
-Caderas
-Hombro a hombro
—Hollow al piso (sin zapatos)
—Height (desde la parte superior de la cabeza al piso)
— Altura de los heels (solo la altura del talón de los zapatos)
3. Para el tamaño personalizado, no aceptaremos el reembolso. Por favor, tenga en cuenta que. Gracias.

Sobre color y tamaño

1. Toda la foto es tomada por camarógrafo profesional, el color puede variar entre diferentes pantallas CRT y LCD. No podemos garantizar que el color de nuestros productos sea exactamente el mismo que las imágenes que ve.
2. Los elementos miden a mano, podría ser de 1 cm-3cm diferente. Los gráficos solo de referencia.

Reembolso de vuelta

1. Contáctenos con 3 días (72 horas) desde la recepción de sus artículos, indique el problema de los bienes recibidos y el motivo de la devolución.
2. Los elementos devueltos deben estar en su condición original sin signos de desgaste, lágrima u olores.
3. Los cargos por envío de retorno serán la responsabilidad del comprador. Es la responsabilidad del comprador pagar la tarifa de envío de enviar e intercambio.
4. Solo problemas de calidad o error de tamaño, aceptamos regresar y reembolso completo a usted. PLS No se preocupe.

Envío

1. Costo de desplazamiento: haga clic en la pestaña "Envío y pago" en la página de detalles del producto, verá los detalles de entrega. Puede calcular el costo de envío ingresando la información requerida.
2. Tiempo en tránsito: el tiempo de tránsito varía con diferentes métodos de envío.
3. Tiempo de procesamiento de ítem: el tiempo de procesamiento para un pedido específico varía con el tipo de producto y un inventario. En su mayoría, el tiempo de procesamiento puede ser de 20-25 días hábiles.

Comentario

Sus comentarios son muy importantes para el desarrollo de nuestra empresa, lo invitamos sinceramente a dejarnos comentarios positivos si está satisfecho con nuestro producto y servicio. ¡Gracias por su apoyo!


Reembolso de vuelta

Políticas de devolución y reembolso 

  • En Pollyannaevents.com, tenemos una política de devolución sin problemas. Puede devolver sus artículos dentro de los 30 días desde la fecha de entrega de su pedido por cualquier motivo.
  • Le pedimos amablemente que devuelva los productos en su empaque original.
  • Todos los productos devueltos se reembolsarán completamente siempre que no hayan sido utilizados o dañados.
  • Si algún artículo está dañado durante el rendimiento debido a un embalaje insuficiente, podemos ofrecer un reembolso parcial a nuestra discreción.
  • Durante el período de devolución, puede abrir el empaque y probar el producto, tal como lo haría en una tienda regular, para asegurarse de que funcione correctamente.
  • Sin embargo, abstenerse de pruebas excesivas más allá de lo necesario.
  • Si el producto pierde valor debido al manejo excesivo, podemos reducir la cantidad de reembolso.
  • Si no desea un paquete sellado, es mejor dejar el embalaje intacto tanto como sea posible y volver a sellarlo correctamente.
  • Abrir un paquete sellado nos dificultará aceptar la devolución. Una vez que haya completado y enviado la solicitud de devolución a nuestro correo electrónico en info@pollyannaevents.com , recibirá un correo electrónico dentro de las 48 horas hábiles con la dirección de devolución o una etiqueta de devolución.
  • Si recibió un producto en mal estado o con un defecto de fábrica El regreso es gratis, solo necesita descargar e imprimir la etiqueta.
  • En el caso de las devoluciones voluntarias (como comprar el producto incorrecto, no encaja, o simplemente cambió de opinión), usted es responsable de la logística y el costo del envío de devolución.
  •  Para su reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usó para la transacción inicial a menos que esté de acuerdo explícitamente de lo contrario.
  • El reembolso se procesará de inmediato y sin cargos adicionales.
  • Podemos retener el reembolso hasta que recibamos los bienes devueltos o hasta que proporcione un comprobante de declaración, lo que ocurra primero.
  • Tiene 30 días calendario desde la fecha de entrega para devolver un producto y recibir un reembolso por el monto pagado.
  • Para cumplir con la fecha límite, simplemente envíe su comunicación con respecto al ejercicio de su derecho a regresar antes del vencimiento del período de 30 días.

 

¿Quién paga los costos de devolución?

caso de retorno

¿Quién paga el costo de devolución?

Productos defectuosos: Esto se aplica cuando el producto es incorrecto, dañado por la compañía de transporte, tiene un defecto de fábrica en el momento de la entrega, o si ha recibido un producto que no sea lo que compró. En tales casos, contáctenos lo antes posible, dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, y adjunte fotos de la condición del producto.

Pollyannaevents

¿Quién paga por las devoluciones si el cliente ha cambiado de opinión, no está satisfecho o no quiere el producto?

El comprador

 

Exchanges:


La forma más eficiente de obtener el artículo deseado es iniciar una devolución para el artículo que tiene actualmente. Una vez que se acepta la devolución, puede proceder a realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

¿Tienes tarifas de reposición?

No, El regreso en Pollyannaevents.com es gratis, de acuerdo con las condiciones mencionadas, no hay carga de suministro.

  

Procedimiento de devolución y reembolso

Para recibir un reembolso para el producto devuelto, siga el procedimiento paso a paso a continuación:

Paso 1. Pollyannaevents.com  Por correo electrónico, enviar su solicitud de devolución a info@pollyannaevents.com debe incluir la siguiente información: el número de pedido, la referencia del producto y el motivo de la devolución. 

Paso 2. Procesar la solicitud de devolución.  Una vez que se haya enviado la solicitud de devolución, nuestro personal del departamento de devoluciones se comunicará con usted dentro de un período máximo de 2 días hábiles y le proporcionará la dirección de devolución o una etiqueta de logística de devolución, si el caso es por los puntos, mencionado anteriormente. En caso de devolver más de un elemento, los elementos deben devolverse por separado. 

Paso 3. Devolución de su producto.  Debe devolver el producto sin demora indebida, teniendo en cuenta los tiempos indicados en este caso, dentro de los 30 días, desde el día en que reciba el pedido.

Paso 4. El término de reembolso está dentro de los 10 días. Pollyannaevents.com  reembolsará todos los pagos recibidos de usted, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 10 días desde el día en que nos informó de su decisión de rescindir el contrato. 

El reembolso emitido debe aparecer en el método de pago que utilizó dentro de 2-3 días hábiles. Si no ha recibido su reembolso dentro de 2-3 días hábiles, consulte su cuenta bancaria nuevamente. Póngase en contacto con su banco o compañía de tarjetas de crédito. Puede pasar un tiempo antes de que el reembolso se libere oficialmente. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@pollyannaevents.com 

 

Cancelación de orden: 

Para cancelar un pedido, contáctenos inmediatamente después de la compra por correo electrónico a info@pollyanna.com, lo que indica su solicitud de cancelación (tenga en cuenta que tiene un máximo de 3 horas desde el momento de la compra para solicitar una cancelación). El reembolso se emitirá utilizando el mismo método de pago. Una vez que se ha enviado el paquete, el pedido no se puede cancelar.

Tenga en cuenta que si el pedido se cancela a solicitud del cliente, no se reembolsará una tarifa de procesamiento de pago del 5%.