Modest Pearls Mermaid Vestidos nupciales V Cuello Vestido de novia Hecho a medida Vestido Vestido de Novia

Nos hemos asociado con Fraudshieldlegal.com para combatir actividades fraudulentas de manera efectiva. Esto asegura que mantengamos precios asequibles para usted sin transmitir los costos del fraude. Nuestro compromiso de abordar el fraude y el fenómeno de armario a través de medidas legales asegura una experiencia de compra justa para todos.

Política de devolución y reembolso

Solo puede devolver bienes dentro de los 14 días a partir del día que los reciba. Aconsejamos a nuestros clientes que examinen el contenido de su entrega tan pronto como llegue. Una vez que esté seguro de que los artículos están dañados o enviados injustamente, inicie el proceso de devolución/reembolso dentro de un máximo de 48 h desde la fecha de entrega.

Por favor, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente y solicite que devuelva su pedido. No devuelva el paquete directamente a la dirección en nuestro sitio web o en el paquete, que no son nuestra dirección de devolución.

En Pollyanna Events, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Entendemos que comprar en línea a veces puede ser un desafío, y estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea excepcional. Nuestra política de devolución está diseñada con su conveniencia y tranquilidad en mente, lo que refleja nuestro compromiso de proporcionarle el más alto nivel de servicio y productos de calidad.

Aii nuestros artículos están hechos a pedido. Esto significa que no almacenamos artículos adicionales en nuestra tienda. Una vez que realice su pedido, se hará específicamente para usted. Por lo tanto, no aceptaremos devoluciones de bienes que sean según su pedido. Nuestra política de devolución solo acomoda daños o envío injusto de artículos.

• Nuestro compromiso con la excelencia

Desde el momento en que elige eventos de Pollyanna para sus necesidades de compras, se convierte en un miembro valioso de nuestra comunidad. Nos enorgullece ofrecer una selección curada de productos que se diseñan cuidadosamente y se elaboran meticulosamente para cumplir con sus expectativas. Ya sea que esté buscando el vestido perfecto para una ocasión especial o un accesorio único para complementar su estilo, estamos dedicados a ayudarlo a encontrar exactamente lo que está buscando.

• Pautas transparentes y claras

Creemos en la transparencia y la claridad cuando se trata de nuestra política de devolución. Al describir nuestras pautas en detalle, nuestro objetivo es proporcionarle una comprensión clara de cómo se facilitan los retornos en los eventos de Pollyanna. Ya sea que devuelva un artículo dañado o simplemente necesite intercambiar un producto por un tamaño o color diferente, estamos aquí para ayudarlo en cada paso del camino.

• Su satisfacción garantizada

Su satisfacción es nuestro objetivo final. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo dedicado de servicio al cliente. Estamos aquí para escuchar sus inquietudes, abordar cualquier problema y trabajar hacia una resolución que lo haga sentir seguro y satisfecho con su experiencia de compra.

Elegibilidad de retorno

Si bien nuestro objetivo es garantizar su completa satisfacción con nuestros productos, entendemos que las circunstancias pueden surgir cuando sea necesario un retorno. Nuestra política de devolución está diseñada para acomodar tales situaciones, aunque con ciertas limitaciones.

Tenga en cuenta que todas las solicitudes de devolución deben ir acompañadas de soporte de imágenes del producto. La solicitud de devolución se considerará válida y efectiva solo una vez que hayamos recibido y revisado las imágenes del producto.

Vestidos dañados 

En Pollyanna Events, entendemos la importancia de recibir su pedido en condiciones de vírgenes. Reconocemos que puede haber casos en los que llega un vestido con defectos inesperados o no es el artículo que anticipó. En tales casos, nos esforzamos por proporcionar una resolución que garantice su satisfacción.

• Definición de vestidos dañados

Los vestidos dañados son aquellos que exhiben defectos notables a la llegada, que no estaban presentes al momento de la compra. Estos defectos pueden incluir lágrimas, rasgaduras, manchas u otras imperfecciones que rayan de la calidad de la prenda y la apariencia prevista. Nuestro compromiso con la calidad significa que tomamos en serio estas preocupaciones y buscamos abordarlas de inmediato.

• Variaciones en productos hechos a mano

Es importante reconocer que los productos hechos a mano, incluidos nuestros vestidos, pueden exhibir ligeras variaciones en el color o el tamaño. Estas variaciones son inherentes al proceso de elaboración y contribuyen a la singularidad de cada prenda. Si bien nos esforzamos por la consistencia en nuestros productos, reconocemos que pueden ocurrir diferencias menores y que no necesariamente constituyen daños.

• Nuestro compromiso con la resolución

Si recibe un vestido dañado o el artículo incorrecto, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de servicio al cliente de inmediato. Proporcionar imágenes claras del problema nos ayudará a evaluar la situación y determinar el curso de acción apropiado. Estamos comprometidos a resolver cualquier discrepancia y garantizar que reciba el producto de calidad que espera de los eventos de Pollyanna.

• Asistencia y apoyo

Si ha recibido un vestido dañado o el artículo incorrecto, no dude en comunicarse con nosotros en info@pollyannaevents.com. Nuestro equipo dedicado está aquí para ayudarlo en cada paso del camino, brindando orientación y apoyo para abordar sus inquietudes de manera efectiva.

• Proceso de devolución para vestidos dañados o artículo incorrecto recibido

Si cree que su vestido está dañado al recibir, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos claras del problema. Nuestro equipo evaluará el daño y proporcionará más instrucciones sobre cómo proceder con el regreso.

Procedimiento de reembolso

Al recibir e inspeccionar el vestido dañado devuelto, iniciaremos el proceso de reembolso. Los reembolsos se emitirán utilizando el método