Vestidos de novia blancos fuera del hombro Apliques de lujo Apliques sin mangas sin espalda Tul Bow Senior Bailing Balling Basking
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Política de devoluciones
Su satisfacción es nuestra búsqueda a largo plazo y nuestra preocupación más alta. Una vez que ha llegado su paquete, le recomendamos que abra y verifique para asegurarse de que los artículos que hicimos cumplan con sus requisitos.
Si no está 100% satisfecho con la calidad de su compra, puede devolver o cambiar sus artículos dentro de los 7 días a partir de la fecha entregada.
Casi todos los productos se pueden devolver, excepto los hechos a medida. Mantenga el vestido nuevo con etiquetas originales y etiqueta. ¡Póngase en contacto con nosotros antes de enviar el vestido de nuevo! Le daremos los detalles de regreso. Si solo regresa al vestido a la dirección del paquete, no podemos obtenerlo y reembolsarlo.
Pedido:
1. Para resolver su problema lo antes posible, comuníquese con el personal de servicio al cliente primero
2. Si encuentra el vestido en color o medidas incorrectas, envíenos fotos claras dentro de los 3 días hábiles desde que recibe la falda. Puede regresar y reembolsar o cambiar la falda.
3. Si hay un problema de calidad obvio con el vestido, como la superficie de tierra grande, rota o defectos, envíenos fotos claras dentro de los 3 días hábiles desde que recibe la falda. Puede regresar y reembolsar o cambiar la falda.
4. Después de recibir la información y el seguimiento de su paquete de regreso, no reembolsaremos su dinero a su cuenta dentro de los 2 días hábiles
Preguntas frecuentes
- Preguntas 1: ¿Puedes hacer un vestido personalizado si te envío algunas fotos?
R: Sí, podemos hacer un vestido personalizado según sus fotos.
-Cuestiones 2: ¿Puedo un tamaño personalizado?
R: Por supuesto, podemos un tamaño personalizado para usted libremente.
- Preguntas 4: ¿Cuánto tiempo puedo conseguir mi vestido?
R: Se necesitan entre 3 y 7 días en diseñar y fabricar, y de 3 a 15 días para transportar.
- Preguntas 5: ¿Qué debo hacer si Thers está mal con el vestido?
R: Por favor, díganos en la primera vez, haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema. Estamos comprometidos con su satisfacción al 100%.
Contáctenos
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Políticas de devolución y reembolso
- En Pollyannaevents.com, tenemos una política de devolución sin problemas. Puede devolver sus artículos dentro de los 30 días desde la fecha de entrega de su pedido por cualquier motivo.
- Le pedimos amablemente que devuelva los productos en su empaque original.
- Todos los productos devueltos se reembolsarán completamente siempre que no hayan sido utilizados o dañados.
- Si algún artículo está dañado durante el rendimiento debido a un embalaje insuficiente, podemos ofrecer un reembolso parcial a nuestra discreción.
- Durante el período de devolución, puede abrir el empaque y probar el producto, tal como lo haría en una tienda regular, para asegurarse de que funcione correctamente.
- Sin embargo, abstenerse de pruebas excesivas más allá de lo necesario.
- Si el producto pierde valor debido al manejo excesivo, podemos reducir la cantidad de reembolso.
- Si no desea un paquete sellado, es mejor dejar el embalaje intacto tanto como sea posible y volver a sellarlo correctamente.
- Abrir un paquete sellado nos dificultará aceptar la devolución. Una vez que haya completado y enviado la solicitud de devolución a nuestro correo electrónico en info@pollyannaevents.com , recibirá un correo electrónico dentro de las 48 horas hábiles con la dirección de devolución o una etiqueta de devolución.
- Si recibió un producto en mal estado o con un defecto de fábrica El regreso es gratis, solo necesita descargar e imprimir la etiqueta.
- En el caso de las devoluciones voluntarias (como comprar el producto incorrecto, no encaja, o simplemente cambió de opinión), usted es responsable de la logística y el costo del envío de devolución.
- Para su reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usó para la transacción inicial a menos que esté de acuerdo explícitamente de lo contrario.
- El reembolso se procesará de inmediato y sin cargos adicionales.
- Podemos retener el reembolso hasta que recibamos los bienes devueltos o hasta que proporcione un comprobante de declaración, lo que ocurra primero.
- Tiene 30 días calendario desde la fecha de entrega para devolver un producto y recibir un reembolso por el monto pagado.
- Para cumplir con la fecha límite, simplemente envíe su comunicación con respecto al ejercicio de su derecho a regresar antes del vencimiento del período de 30 días.
¿Quién paga los costos de devolución?
caso de retorno
¿Quién paga el costo de devolución?
Productos defectuosos: Esto se aplica cuando el producto es incorrecto, dañado por la compañía de transporte, tiene un defecto de fábrica en el momento de la entrega, o si ha recibido un producto que no sea lo que compró. En tales casos, contáctenos lo antes posible, dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, y adjunte fotos de la condición del producto.
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¿Quién paga por las devoluciones si el cliente ha cambiado de opinión, no está satisfecho o no quiere el producto?
El comprador
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¿Tienes tarifas de reposición?
No, El regreso en Pollyannaevents.com es gratis, de acuerdo con las condiciones mencionadas, no hay carga de suministro.
Procedimiento de devolución y reembolso
Para recibir un reembolso para el producto devuelto, siga el procedimiento paso a paso a continuación:
Paso 1. Pollyannaevents.com Por correo electrónico, enviar su solicitud de devolución a info@pollyannaevents.com debe incluir la siguiente información: el número de pedido, la referencia del producto y el motivo de la devolución.
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Paso 3. Devolución de su producto. Debe devolver el producto sin demora indebida, teniendo en cuenta los tiempos indicados en este caso, dentro de los 30 días, desde el día en que reciba el pedido.
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