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Femmes réconfortés en soie mixte couleurs PVC Slingbacks Chaussures simples 2024 Décoration cristalline brillante Mariage de fête à talons hauts minces

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Description du produit
Remboursement de retour
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Description du produit

https://id.aliexpress.com/store/1101214651?spm=a2g0o.store_pc_home.pcShopHead_6267188.0

Conseils chauds: la taille des chaussures AliExpress est le code de chaussures chinois (taille EUR)

(Exemple comme celui-ci Euroepan 36 = Ajuster ma longueur de pied 23cm)

Comment choisir la taille de la chaussure que je veux (ce qui suit est les suggestions de type de pied à choisir en fonction de la taille standard, si votre type d'obésité de pied ou un autre type, vous pouvez contacter le service client vous donnez de meilleurs conseils, merci!)

Européen 34 = longueur de pieds 22 cm

Européen 35 = longueur de pieds 22,5 cm

Européen 36 = longueur de pieds 23cm

Européen 37 = longueur de pieds 23,5 cm

Européen 38 = longueur de pieds 24 cm

Européen 39 = longueur de pieds 24,5 cm

Européen 40 = longueur de pieds 25 cm

Européen 41 = longueur de pieds 25,5 cm

Européen 42 = longueur de pieds 26cm

Hauteur du talon: CM

Hauteur de la plate-forme: CM

Q1, comment allez-vous expédier rapidement ma commande? Faites-vous en gros et des dropshipping? À quelle vitesse traitez-vous la commande une fois que je vous paie?

A1: Cher, nous commandons l'expédition dans les 1-7 jours ouvrables lorsqu'il vous a reçu le paiement.

Oui, nous avons une approvisionnement suffisante. Nous commandons le chemin de la livraison par le courrier aérien enregistré en Chine, le Hongkong Post Air Mail, Epacket ou DHL et AliExpress Standard Shipping AliExpress, etc.

A :) n'hésitez pas à nous contacter à tout moment avant et après votre achat, nous nous engageons à votre satisfaction à 100% du client.

B :) Nous ne sommes pas responsables de toute taxe sur les droits de douane et d'importation.

C :) Le délai de livraison dépend de la destination et d'autres facteurs, généralement le délai d'expédition dans les jours ouvrables de 15 à 45 arrivera, si vous ne pouvez pas les obtenir à temps, contactez-nous la date prolongée des problèmes et vérifiez les informations de suivi.

A :) Si vous satisfaissez nos produits, nous avons apprécié si vous pouvez nous donner des commentaires positifs et 5 étoiles, merci pour votre soutien.

B :) Nous nous efforçons de faire des commentaires positifs sur toutes les transactions et rien de moins qu'une note de vendeur détaillée globale (DSR) de 5. Malheureusement, si vous prévoyez de nous donner une rétroaction neutre / négative en raison de votre mauvaise expérience d'achat avec nous, s'il vous plaît Contactez-nous à tout moment afin d'éliminer votre mécontentement et de résoudre le problème.

C :) Veuillez nous donner la possibilité de résoudre les problèmes, nous comprenons la préoccupation et la frustration que vous pouvez avoir et essayer de tout faire pour résoudre ces problèmes.

D :) Si vous avez des questions, bienvenue à nous, nous recherchons la satisfaction à 100% des clients, merci pour votre temps.

R :) N'hésitez pas à nous contacter à tout moment avant et après votre achat, nous nous engageons à votre satisfaction à 100% du client.

B :) Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos e-mails dès que possible, cependant, en raison du volume élevé d'e-mails entrants quotidiens et de la différence de fuseau horaire, nous ne pourrons peut-être pas répondre immédiatement à vos e-mails.

C :) Veuillez prévoir 1-2 jours ouvrables pour nous à répondre. Si vous ne recevez aucune réponse de notre part, veuillez consulter votre compte de messagerie. Ou un problème, vous nous contactez à nouveau, merci!

D :) S'il vous plaît ajoutez-moi à votre liste préférée! Merci pour la navigation et la bonne journée!


Remboursement de retour

Politiques de retour et de remboursement 

  • Chez PollyannaEvents.com, nous avons une politique de retour sans tracas. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours à partir de la date de livraison de votre commande pour quelque raison que ce soit.
  • Nous vous demandons de retourner les produits dans leur emballage d'origine.
  • Tous les produits retournés seront entièrement remboursés tant qu'ils n'ont pas été utilisés ou endommagés.
  • Si un article est endommagé pendant le retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pouvons offrir un remboursement partiel à notre discrétion.
  • Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, tout comme vous le feriez dans un magasin régulier, pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
  • Cependant, veuillez vous abstenir de tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
  • Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pouvons réduire le montant du remboursement.
  • Si vous ne voulez pas de package scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
  • L'ouverture d'un forfait scellé nous rendra difficile pour nous d'accepter le retour. Une fois que vous avez rempli et soumis la demande de retour à notre e-mail à info@pollyannaevents.com , vous recevrez un e-mail dans les 48 heures d'ouverture avec l'adresse de retour ou une étiquette de retour.
  • Si vous avez reçu un produit en mauvais état ou avec un défaut d'usine Le retour est gratuit, vous n'avez qu'à télécharger et imprimer l'étiquette.
  • Dans le cas des rendements volontaires (comme l'achat du mauvais produit, cela ne correspond pas, ou vous avez simplement changé d'avis), vous êtes responsable de la logistique et du coût de l'expédition de retour.
  •  Pour votre remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous acceptez explicitement autrement.
  • Le remboursement sera traité rapidement et sans frais supplémentaires.
  • Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour, selon la première éventualité.
  • Vous avez 30 jours civils à compter de la date de livraison pour retourner un produit et recevoir un remboursement pour le montant payé.
  • Pour respecter la date limite, envoyez simplement votre communication concernant l'exercice de votre droit de revenir avant l'expiration de la période de 30 jours.

 

Qui paie les frais de retour?

relevé de retour

Qui paie le coût de retour?

Produits défectueux: Cela s'applique lorsque le produit est incorrect, endommagé par la société de transport, a un défaut d'usine au moment de la livraison, ou si vous avez reçu un produit autre que ce que vous avez acheté. Dans de tels cas, veuillez nous contacter dès que possible, dans les 48 heures suivant la réception et joindre des photos de l'état du produit.

Pollyannavents

Qui paie les retours si le client a changé d'avis, n'est pas satisfait ou ne veut pas le produit?

L'acheteur

 

Des échanges:


Le moyen le plus efficace d'obtenir l'élément souhaité consiste à lancer un retour pour l'article dont vous disposez actuellement. Une fois le retour accepté, vous pouvez ensuite procéder à un achat séparé pour le nouvel article.

Avez-vous des frais de réapprovisionnement?

Non, Le retour à Pollyannavevents.com est gratuit, selon les conditions susmentionnées, il n'y a pas de charge d'alimentation.

  

Procédure de retour et de remboursement

Pour recevoir un remboursement pour le produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous:

Étape 1. pollyannavents.com  Par e-mail, l'envoi de votre demande de retour à info@pollyannavents.com doit inclure les informations suivantes: le numéro de commande, la référence du produit et la raison du retour. 

Étape 2. Traiter la demande de retour.  Une fois la demande de retour envoyée, notre personnel du service des retours vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et vous fournira l'adresse de retour ou une étiquette de logistique de retour, si le cas est par les points, mentionné précédemment. En cas de retour plus d'un élément, les éléments doivent être retournés séparément. 

Étape 3. Retour de votre produit.  Vous devez retourner le produit sans retard indu, en tenant compte des temps indiqués dans ce cas, dans les 30 jours, à partir du jour où vous recevez la commande.

Étape 4. Le terme de remboursement est dans les 10 jours. pollyannavents.com  Remanchera tous les paiements reçus de vous, sans retard indu et, en tout cas, au plus tard 10 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre décision de résilier le contrat. 

Le remboursement émis doit apparaître dans le mode de paiement que vous avez utilisé dans les 2-3 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans les 2-3 jours ouvrables, veuillez vérifier à nouveau votre compte bancaire. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement libéré. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@pollyannaevents.com 

 

Annulation de la commande: 

Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par e-mail à info@pollyanna.com, indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous avez un maximum de 3 heures à compter du moment de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera publié en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut pas être annulée.

Veuillez noter que si la commande est annulée à la demande du client, des frais de traitement des paiements de 5% ne seront pas remboursés.