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Robes de mariée à manches longues perles perles partout appliques en dentelle fleurs robes de mariée princesse

BLANC
Ivoire
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Robes de mariée à manches longues perles perles partout appliques en dentelle fleurs robes de mariée princesse

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Jark Tozr Nouveau Arrivée à manches longues Chine Robes de mariée perles perles partout appliques en dentelle Fleurs Robes de mariée princesse

S'il vous plaît noter aimablement:

1. Veuillez sélectionner la couleur de notre tableau des couleurs comme ci-dessous, puis nous indiquer l'article no.

2. Étant donné que les écrans d'ordinateur ont une aberration chromatique, en particulier entre l'écran CRT et l'écran LCD, nous ne pouvons garantir que la couleur de nos produits sera exactement la même avec les photographies que vous avez vues.

3. La robe de mariée est fabriquée sur mesure, alors veuillez nous dire la taille standard et la couleur. Veuillez mesurer la taille suivant les instructions de mesure, puis mesurer attentivement, merci.

1) Buste complet = ___ cm (pouces)

2) taille = ___ cm (pouces)
3) hanches = ___ cm (pouces)

4) épaule à épaule = ___ cm (pouces)

5) Longueur du manchon = ___ cm (pouces) 

6) Hollow au sol = ___ cm (pouces) (du creux au sol avec vos chaussures)

7) hauteur = ___ cm (pouces) (du haut de la tête au sol avec vos chaussures)

4. Si des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci!


Spectacle de photographie

Charte de couleurs

Tableau des tailles

Comment mesurer

Guide de mesure


Expédition

Lorsque vous passez une commande. Veuillez choisir une voie d'expédition, puis payer la commande. Le chemin de livraison habituel à d'autres pays comprend DHL, TNT, FedEx, UPS, EMS, etc. Si vous en avez besoin de toute urgence, veuillez nous contacter directement et nous discutons des détails de la voie de l'expédition. Mais nous ne pouvons pas garantir un délai de livraison sur toutes les expéditions internationales en raison des différences dans les délais de compensation des douanes dans les pays individuels, ce qui peut affecter la rapidité avec laquelle votre produit est inspecté. Veuillez noter que le coût d'expédition ne comprend aucune taxe sur l'importation et que les acheteurs sont responsables des droits de douane.

Retour

Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients, donc si vous avez des problèmes sur l'article, veuillez nous contacter dès que possible. Nous vous rembourserons ou vous échangerons le nouvel élément.

Veuillez noter que les expéditions retournées payées par les acheteurs.

Détails de la politique de retour supplémentaires: La robe ne doit pas être utilisée, pas sale, pas l'odeur.

Retour

Votre satisfaction et vos commentaires positifs sont très importants pour nous. Veuillez laisser de bons commentaires et 5 étoiles si vous êtes satisfait de nos articles et services. Si vous avez un problème avec nos articles, veuillez ne pas nous donner de commentaires négatifs immédiatement, veuillez nous contacter en premier. Peu importe ce qui se passe, nous pensons que nous pouvons trouver un meilleur moyen de résoudre le problème et de vous fournir les meilleurs services de clients.

FAQ

Q1: Puis-je retourner ou annuler la robe si je change d'avis?


A1: Même des robes de taille standard sont fabriquées sur commande pour chaque client. La nature personnalisée de nos robes signifie l'annulation et la politique de retour est plus stricte que les autres articles, il est donc important de commander attentivement.


Q2: Je m'inquiète du dimensionnement et de la taille exacte et de l'ajustement de la robe. Comment puis-je m'assurer de commander la taille et l'adaptation correctes?


A2: Comparez vos mesures uniques avec notre guide de mesure, utilisez notre modèle sur commande sur commande qui nous permet de nous habiller en fonction de vos mesures exactes pour une robe personnalisée.


Q3: Puis-je commander cette robe dans un style / tissu / longueur différent?


A3: Chaque robe est soigneusement adaptée pour correspondre exactement à ce que vous voyez sur la photo. Si vous avez votre idée de changer la robe, veuillez contacter avec nous avant de commander.


Q4: Ma robe correspondra-t-elle exactement à la couleur que je vois sur votre site Web?


A4: Il peut y avoir une légère différence entre la couleur de la robe réelle et ce que vous voyez sur la photo en fonction des paramètres d'affichage de votre moniteur d'ordinateur.


Remboursement de retour

Politiques de retour et de remboursement 

  • Chez PollyannaEvents.com, nous avons une politique de retour sans tracas. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours à partir de la date de livraison de votre commande pour quelque raison que ce soit.
  • Nous vous demandons de retourner les produits dans leur emballage d'origine.
  • Tous les produits retournés seront entièrement remboursés tant qu'ils n'ont pas été utilisés ou endommagés.
  • Si un article est endommagé pendant le retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pouvons offrir un remboursement partiel à notre discrétion.
  • Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, tout comme vous le feriez dans un magasin régulier, pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
  • Cependant, veuillez vous abstenir de tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
  • Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pouvons réduire le montant du remboursement.
  • Si vous ne voulez pas de package scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
  • L'ouverture d'un forfait scellé nous rendra difficile pour nous d'accepter le retour. Une fois que vous avez rempli et soumis la demande de retour à notre e-mail à info@pollyannaevents.com , vous recevrez un e-mail dans les 48 heures d'ouverture avec l'adresse de retour ou une étiquette de retour.
  • Si vous avez reçu un produit en mauvais état ou avec un défaut d'usine Le retour est gratuit, vous n'avez qu'à télécharger et imprimer l'étiquette.
  • Dans le cas des rendements volontaires (comme l'achat du mauvais produit, cela ne correspond pas, ou vous avez simplement changé d'avis), vous êtes responsable de la logistique et du coût de l'expédition de retour.
  •  Pour votre remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous acceptez explicitement autrement.
  • Le remboursement sera traité rapidement et sans frais supplémentaires.
  • Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour, selon la première éventualité.
  • Vous avez 30 jours civils à compter de la date de livraison pour retourner un produit et recevoir un remboursement pour le montant payé.
  • Pour respecter la date limite, envoyez simplement votre communication concernant l'exercice de votre droit de revenir avant l'expiration de la période de 30 jours.

 

Qui paie les frais de retour?

relevé de retour

Qui paie le coût de retour?

Produits défectueux: Cela s'applique lorsque le produit est incorrect, endommagé par la société de transport, a un défaut d'usine au moment de la livraison, ou si vous avez reçu un produit autre que ce que vous avez acheté. Dans de tels cas, veuillez nous contacter dès que possible, dans les 48 heures suivant la réception et joindre des photos de l'état du produit.

Pollyannavents

Qui paie les retours si le client a changé d'avis, n'est pas satisfait ou ne veut pas le produit?

L'acheteur

 

Des échanges:


Le moyen le plus efficace d'obtenir l'élément souhaité consiste à lancer un retour pour l'article dont vous disposez actuellement. Une fois le retour accepté, vous pouvez ensuite procéder à un achat séparé pour le nouvel article.

Avez-vous des frais de réapprovisionnement?

Non, Le retour à Pollyannavevents.com est gratuit, selon les conditions susmentionnées, il n'y a pas de charge d'alimentation.

  

Procédure de retour et de remboursement

Pour recevoir un remboursement pour le produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous:

Étape 1. pollyannavents.com  Par e-mail, l'envoi de votre demande de retour à info@pollyannavents.com doit inclure les informations suivantes: le numéro de commande, la référence du produit et la raison du retour. 

Étape 2. Traiter la demande de retour.  Une fois la demande de retour envoyée, notre personnel du service des retours vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et vous fournira l'adresse de retour ou une étiquette de logistique de retour, si le cas est par les points, mentionné précédemment. En cas de retour plus d'un élément, les éléments doivent être retournés séparément. 

Étape 3. Retour de votre produit.  Vous devez retourner le produit sans retard indu, en tenant compte des temps indiqués dans ce cas, dans les 30 jours, à partir du jour où vous recevez la commande.

Étape 4. Le terme de remboursement est dans les 10 jours. pollyannavents.com  Remanchera tous les paiements reçus de vous, sans retard indu et, en tout cas, au plus tard 10 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre décision de résilier le contrat. 

Le remboursement émis doit apparaître dans le mode de paiement que vous avez utilisé dans les 2-3 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans les 2-3 jours ouvrables, veuillez vérifier à nouveau votre compte bancaire. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement libéré. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@pollyannaevents.com 

 

Annulation de la commande: 

Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par e-mail à info@pollyanna.com, indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous avez un maximum de 3 heures à compter du moment de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera publié en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut pas être annulée.

Veuillez noter que si la commande est annulée à la demande du client, des frais de traitement des paiements de 5% ne seront pas remboursés.