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Luxury Crystal Train Evening Dresses 2023 Sexy Sheath Satin Cap Sleeve Party Dress Spaghetti Straps Prom Gowns Robes De Soirée

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Descrição do produto
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Descrição do produto

Welcome to Rainbow Bride Wedding Dress

You need a perfect wedding

Size and color are very important for a dress, so when choosing a color and size, please follow the size chart as the size may differ from your country.

Size Charts

How To Measure

Product Picture

Questions And Answers:

Q: Which size is suitable for me?
A: We can customize a dress for you. Please choose any size to pay, and then send me your bust, waist, hips, and total height on the chat page. We will customize it for you.
Q: How long does it take to customize a dress? What should I do if I urgently need this item?
A: We usually need to complete customization within 10-12 working days, and you should choose fast shipping, such as DHL/UPS/FedEx, which will be faster than AliExpress standard shipping.
Q: Can this product be identical to the one in the picture?
A: To be honest, we cannot make the product 100% identical to the image, but we will do our best to make it more than 95% similar to the image
Q: I want to customize another piece of clothing that I want (not in the store), what should I do?
A: You can send me a photo of the dress you want, and we will provide you with a quote and corresponding payment link.
Q: How do I track my package?
A: AliExpress Standard Transportation: https://global.cainiao.com/
DHL/UPS/FedEx: https://www.17track.net/en
Q: Returns and refunds?
A: If you have not received the order, please provide a full refund.
If there are serious quality issues with the product, a partial refund will be made.
Q: Who are we?
A: Our headquarters are located in Jiangsu, China. Since 2012, we have been selling to North America (50.00%), Western Europe (20.00%), South America (10.00%), Africa (10.00%), and others (10.00%)
Q: Why do you want to purchase from us instead of from other suppliers?
A:
1. At least 10 years of professional experience in the wedding dress market.
2. Better fabrics and professional manufacturing
3. Quick customization, minimum order quantity
4. Accept OEM and ODM.
5.100% quality control.
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Mode Of Transport

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Retorno e reembolso

Políticas de retorno e reembolso 

  • Em PollyannaEvents.com, temos uma política de retorno sem complicações. Você pode devolver seus itens dentro de 30 dias A partir da data de entrega do seu pedido por qualquer motivo.
  • Pedimos que você devolva os produtos em suas embalagens originais.
  • Todos os produtos retornados serão totalmente reembolsados ​​desde que não tenham sido usados ​​ou danificados.
  • Se algum item for danificado durante o retorno devido a embalagens insuficientes, podemos oferecer um reembolso parcial a nosso critério.
  • Durante o período de retorno, você pode abrir a embalagem e testar o produto, assim como faria em uma loja regular, para garantir que ele funcione corretamente.
  • No entanto, evite testes excessivos além do necessário.
  • Se o produto perder valor devido ao manuseio excessivo, podemos reduzir o valor do reembolso.
  • Se você não deseja um pacote selado, é melhor deixar a embalagem intacta o máximo possível e sedê -lo adequadamente.
  • A abertura de um pacote selado dificulta a aceitação do retorno. Depois de preencher e enviar a solicitação de devolução ao nosso email em info@pollyannaevents.com , você receberá um email dentro de 48 horas úteis com o endereço de retorno ou um rótulo de retorno.
  • Se você recebeu um produto em más condições ou com um defeito de fábrica o retorno é gratuito, você só precisa baixar e imprimir a etiqueta.
  • No caso de devoluções voluntárias (como a compra do produto errado, ele não se encaixa ou você simplesmente mudou de idéia), você é responsável pela logística e pelo custo do frete de retorno.
  •  Para o seu reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde explicitamente de outra forma.
  • O reembolso será processado imediatamente e sem cobranças adicionais.
  • Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de retorno, o que acontecer primeiro.
  • Você tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver um produto e receber um reembolso pelo valor pago.
  • Para cumprir o prazo, basta enviar sua comunicação sobre o exercício do seu direito de retornar antes do vencimento do período de 30 dias.

 

Quem paga os custos de retorno?

Caso de retorno

Quem paga o custo de retorno?

Produtos defeituosos: isso se aplica quando o produto está incorreto, danificado pela empresa de transporte, tem um defeito de fábrica no momento da entrega ou se você recebeu um produto diferente do que comprou. Nesses casos, entre em contato conosco o mais rápido possível, dentro de 48 horas após o recebimento, e anexe fotos da condição do produto.

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Quem paga por retornos se o cliente mudou de idéia, não estiver satisfeito ou não deseja o produto?

O comprador

 

Trocas:


A maneira mais eficiente de obter o item desejado é iniciar uma devolução para o item que você possui atualmente. Depois que o retorno for aceito, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.

Você tem taxas de reabastecimento?

Não, O retorno em pollyannaevents.com é gratuito, de acordo com as condições acima mencionadas, não há taxa de oferta.

  

Procedimento de retorno e reembolso

Para receber um reembolso do produto devolvido, siga o procedimento passo a passo abaixo:

Passo 1. pollyannaevents.com  Por e -mail, enviando sua solicitação de devolução para info@pollyannaevents.com deve incluir as seguintes informações: o número do pedido, a referência do produto e o motivo da devolução. 

Passo 2. Processar a solicitação de retorno.  Depois que a solicitação de devolução for enviada, nossa equipe do departamento de devolução entrará em contato com você dentro de um período máximo de 2 dias úteis e fornecerá o endereço de retorno ou um rótulo de logística de retorno, se o caso for mencionado anteriormente. No caso de retornar mais de um item, os itens precisam ser retornados separadamente. 

Etapa 3. Retorno do seu produto.  Você deve devolver o produto sem atraso indevido, levando em consideração os horários indicados neste caso, dentro de 30 dias, desde o dia em que você recebe o pedido.

Etapa 4. O termo de reembolso está dentro de 10 dias. pollyannaevents.com  Reembolsará todos os pagamentos recebidos de você, sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a partir do dia em que você nos informou de sua decisão de rescindir o contrato. 

O reembolso emitido deve aparecer no método de pagamento que você usou dentro de 2 a 3 dias úteis. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 2 a 3 dias úteis, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Pode demorar um pouco até que o reembolso seja liberado oficialmente. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@pollyannaevents.com 

 

Cancelamento do pedido: 

Para cancelar um pedido, entre em contato imediatamente após a compra por e -mail para info@pollyanna.com, indicando sua solicitação de cancelamento (observe que você tem no máximo 3 horas a partir do momento da compra para solicitar um cancelamento). O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento. Depois que o pacote for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.

Esteja ciente de que, se o pedido for cancelado a pedido do cliente, uma taxa de processamento de pagamento de 5% não será reembolsada.