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Rose Pink sereia vestidos de noite Pleat assimetria cadeia brilhante lantejoulas longa fada fada francesa celebridade baile de festas

Rosa rosa
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Nossa loja vende vestidos de noiva, vestidos de noite, vestidos de mãe e outros vestidos para ocasiões formais. Desde o início ao final da produção e a inspeção da qualidade antes da entrega, temos um controle rigoroso de qualidade dos produtos e temos absoluta confiança na qualidade de cada vestido. Esperamos sinceramente que toda mulher possa ter os melhores vestidos e vestidos de noiva!



Caro cliente, se você precisar de serviço de tamanho personalizado, pode fornecer seu busto, cintura, quadril e altura dos ombros para o chão quando fizer um pedido, personalizaremos o vestido para você


perfil de companhia


Tongyang Chuanhe Clothing Trading Co. Ltd.

Tongyang Chuanhe Clothing Trading Co., Ltd. foi criado em 2015. Ele possui uma equipe de produção profissional para fazer vestidos e vestidos de noiva. e a moda. Exportamos para mais de 100 países, incluindo Estados Unidos, México, Canadá, Espanha, França, Rússia, Cingapura, Tailândia e Índia. A aderir à atitude de produção da tecnologia orientada a serviços e de primeira classe, continuamos a adicionar conceitos novos e novos elementos aos vestidos de noiva, a fim de criar vestidos perfeitos de alta qualidade e memórias inesquecíveis para cada cliente.



Sala de amostragem



Embalagem e envio



Se você gosta de nossos produtos, pode nos dar elogios de cinco estrelas depois de receber as mercadorias, seu elogio é a força motriz para continuarmos avançando!


Política de devolução


Sua satisfação é a nossa busca a longo prazo e a maior preocupação. Depois que o seu pacote chegar, recomendamos que você se abra e verifique se os itens que fizemos atenderem aos seus requisitos.
Se você não estiver 100% satisfeito com a qualidade da sua compra, poderá devolver ou trocar seus itens dentro de 7 dias a partir da data entregue.
Quase todos os produtos podem ser devolvidos, exceto os personalizados. Por favor, mantenha o vestido novo com tags e etiquetas originais. Entre em contato conosco antes de enviar o vestido de volta! Nós lhe daremos os detalhes de devolução. Se você apenas retornar ao vestido para o endereço do pacote, não podemos obtê -lo e reembolsá -lo.
Solicitar:
1. Para resolver seu problema o mais rápido possível, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente primeiro
2. Se você encontrar o vestido em cores ou medições erradas, envie -nos fotos claras dentro de 3 dias úteis desde que você recebe a saia. Você pode retornar e reembolsar ou trocar a saia.
3. Se houver um problema óbvio de qualidade com o vestido, como sujeira grande, superfície quebrada ou defeitos, envie -nos fotos claras dentro de 3 dias úteis desde que você recebe a saia. Você pode retornar e reembolsar ou trocar a saia.
4. Depois de recebermos suas informações de encomenda e rastreamento não, reembolsaremos seu dinheiro em sua conta dentro de 2 dias úteis


perguntas frequentes


- Perguntas 1: Você pode fazer vestir personalizada se eu enviar algumas fotos?
R: Sim, podemos fazer vestir personalizados de acordo com suas fotos.
-Perguntas 2: Posso ter tamanho personalizado?
R: Claro, podemos tamanho personalizado para você livremente.
- Perguntas 4: Quanto tempo posso pegar meu vestido?
R: Demora cerca de 3 a 7 dias para projetar e fabricar e 3 a 15 dias para transportar.
- Perguntas 5: O que devo fazer se Thers é algo errado com o vestido?
R: Por favor, diga -nos pela primeira vez, faremos o possível para ajudá -lo a resolver o problema. Estamos comprometidos com sua satisfação 100%.


Contate-nos


1. Se você gosta de nossos produtos, adicione nossa loja à sua lista de "meus favoritos".
2. Esperamos que você deixe feedback positivo e DSR de 5 estrelas se estiver satisfeito com nosso item e serviço.Seu incentivo é nossa força que dura.
3.Feedback é muito importante para nós. Esperamos que você entre em contato conosco imediatamente antes de nos dar um feedback baixo para que possamos resolver seu problema satisfatoriamente.
4.Se você tiver algum problema, não hesite em entrar em contato conosco via mensagem Aliexpress, responderemos sua mensagem dentro de 24 horas.



Retorno e reembolso

Políticas de retorno e reembolso 

  • Em PollyannaEvents.com, temos uma política de retorno sem complicações. Você pode devolver seus itens dentro de 30 dias A partir da data de entrega do seu pedido por qualquer motivo.
  • Pedimos que você devolva os produtos em suas embalagens originais.
  • Todos os produtos retornados serão totalmente reembolsados ​​desde que não tenham sido usados ​​ou danificados.
  • Se algum item for danificado durante o retorno devido a embalagens insuficientes, podemos oferecer um reembolso parcial a nosso critério.
  • Durante o período de retorno, você pode abrir a embalagem e testar o produto, assim como faria em uma loja regular, para garantir que ele funcione corretamente.
  • No entanto, evite testes excessivos além do necessário.
  • Se o produto perder valor devido ao manuseio excessivo, podemos reduzir o valor do reembolso.
  • Se você não deseja um pacote selado, é melhor deixar a embalagem intacta o máximo possível e sedê -lo adequadamente.
  • A abertura de um pacote selado dificulta a aceitação do retorno. Depois de preencher e enviar a solicitação de devolução ao nosso email em info@pollyannaevents.com , você receberá um email dentro de 48 horas úteis com o endereço de retorno ou um rótulo de retorno.
  • Se você recebeu um produto em más condições ou com um defeito de fábrica o retorno é gratuito, você só precisa baixar e imprimir a etiqueta.
  • No caso de devoluções voluntárias (como a compra do produto errado, ele não se encaixa ou você simplesmente mudou de idéia), você é responsável pela logística e pelo custo do frete de retorno.
  •  Para o seu reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde explicitamente de outra forma.
  • O reembolso será processado imediatamente e sem cobranças adicionais.
  • Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de retorno, o que acontecer primeiro.
  • Você tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver um produto e receber um reembolso pelo valor pago.
  • Para cumprir o prazo, basta enviar sua comunicação sobre o exercício do seu direito de retornar antes do vencimento do período de 30 dias.

 

Quem paga os custos de retorno?

Caso de retorno

Quem paga o custo de retorno?

Produtos defeituosos: isso se aplica quando o produto está incorreto, danificado pela empresa de transporte, tem um defeito de fábrica no momento da entrega ou se você recebeu um produto diferente do que comprou. Nesses casos, entre em contato conosco o mais rápido possível, dentro de 48 horas após o recebimento, e anexe fotos da condição do produto.

Pollyannaevents

Quem paga por retornos se o cliente mudou de idéia, não estiver satisfeito ou não deseja o produto?

O comprador

 

Trocas:


A maneira mais eficiente de obter o item desejado é iniciar uma devolução para o item que você possui atualmente. Depois que o retorno for aceito, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.

Você tem taxas de reabastecimento?

Não, O retorno em pollyannaevents.com é gratuito, de acordo com as condições acima mencionadas, não há taxa de oferta.

  

Procedimento de retorno e reembolso

Para receber um reembolso do produto devolvido, siga o procedimento passo a passo abaixo:

Passo 1. pollyannaevents.com  Por e -mail, enviando sua solicitação de devolução para info@pollyannaevents.com deve incluir as seguintes informações: o número do pedido, a referência do produto e o motivo da devolução. 

Passo 2. Processar a solicitação de retorno.  Depois que a solicitação de devolução for enviada, nossa equipe do departamento de devolução entrará em contato com você dentro de um período máximo de 2 dias úteis e fornecerá o endereço de retorno ou um rótulo de logística de retorno, se o caso for mencionado anteriormente. No caso de retornar mais de um item, os itens precisam ser retornados separadamente. 

Etapa 3. Retorno do seu produto.  Você deve devolver o produto sem atraso indevido, levando em consideração os horários indicados neste caso, dentro de 30 dias, desde o dia em que você recebe o pedido.

Etapa 4. O termo de reembolso está dentro de 10 dias. pollyannaevents.com  Reembolsará todos os pagamentos recebidos de você, sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a partir do dia em que você nos informou de sua decisão de rescindir o contrato. 

O reembolso emitido deve aparecer no método de pagamento que você usou dentro de 2 a 3 dias úteis. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 2 a 3 dias úteis, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Pode demorar um pouco até que o reembolso seja liberado oficialmente. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@pollyannaevents.com 

 

Cancelamento do pedido: 

Para cancelar um pedido, entre em contato imediatamente após a compra por e -mail para info@pollyanna.com, indicando sua solicitação de cancelamento (observe que você tem no máximo 3 horas a partir do momento da compra para solicitar um cancelamento). O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento. Depois que o pacote for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.

Esteja ciente de que, se o pedido for cancelado a pedido do cliente, uma taxa de processamento de pagamento de 5% não será reembolsada.