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Véu de casamento com bordas de pente de corte 2 camadas simples barato véu curto acessórios de casamento

BRANCO
Marfim
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  • Entrega estimada:Jun 03 - Jun 07

  • Frete grátis e retornos fáceis

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Véu de casamento com bordas de pente de corte 2 camadas simples barato véu curto acessórios de casamento

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Descrição do produto
Retorno e reembolso
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Como todos os nossos vestidos são feitos sob encomenda, o tempo de alfaiataria de cada vestido é baseado na complexidade de seu design e mudanças sazonais na demanda. A página de cada vestido exibirá um tempo estimado de alfaiataria calculado com base nesses fatores. Para garantir que você receba seu vestido a tempo, faça seu pedido o mais cedo possível para evitar o tempo prolongado de alfaiataria durante as estações de pico.


Política de cancelamento

Entendemos que encomendar um vestido para sua ocasião especial é um empreendimento importante, e nossa política de cancelamento foi criada com isso em mente. No entanto, é importante observar que nossas roupas e alguns acessórios (incluindo sapatos, faixas e envoltórios) são feitos sob encomenda, se você encomendou um tamanho padrão ou medições personalizadas, e os materiais não podem ser reutilizados quando o processo de criação tiver BEDUN. A boa notícia é que, depois de fazer seu pedido, ainda há tempo para mudar de idéia. Consulte nossas políticas de cancelamento e retorno abaixo para obter detalhes.

- Os pedidos de cancelamento de itens recebidos dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento* serão elegíveis para um reembolso total.

- Os pedidos de cancelamento de itens recebidos dentro de 24 a 72 horas após a confirmação do pagamento serão elegíveis para um reembolso parcial que consiste no custo de envio total e 50% do preço de compra do produto.

- Os pedidos de cancelamento de itens recebidos mais de 72 horas após a confirmação do pagamento serão elegíveis para um reembolso parcial que consiste no custo de envio completo.

- Depois que seu pedido for enviado, ele não poderá mais ser cancelado.

Se você deseja cancelar seu pedido, faça o login nos meus pedidos para prosseguir.

Política de devolução

Sua satisfação é da maior importância para nós. Após a chegada do seu pacote, incentivamos você a verificar e garantir que o vestido tenha sido feito para o tamanho padrão ou as medições personalizadas que você especificou. Experimente seu vestido o mais rápido possível, sem remover as etiquetas, alterar ou lavar o vestido.

Se você estiver retornando ou trocando vestidos ou acessórios, verifique se eles estão em sua condição original - não usada, não lavada, inalterada, sem danos, limpa, livre de fiapos e cabelos e com tags intactas e anexadas.

Itens defeituosos, danificados ou cometidos

Os itens defeituosos, danificados ou mal enviados são elegíveis para um reembolso total. Ao solicitar seu reembolso, esteja pronto para fornecer ao cliente o atendimento às fotografias mostrando claramente o problema com os itens. Se você acredita que seus itens foram danificados durante o envio, o atendimento ao cliente precisará de fotografias mostrando a embalagem danificada, bem como a documentação de "prova de dano" da sua transportadora de entrega para processar seu reembolso.

Itens que não podem ser devolvidos ou trocados

Itens personalizados e tingidos, brincos (incluindo conjuntos de jóias que contêm brincos) são venda final, sem devoluções ou trocas.

Processo de retorno

1) Entre em contato conosco dentro de 7 dias (30 dias para itens com defeito ou incorreto) ao receber seu pedido. Inclua uma explicação e fotografias documentando o motivo do retorno. Os retornos não serão aceitos sem a aprovação prévia de nós.

2) Depois de aprovar sua solicitação, envie o item dentro de 10 dias de volta para nós o mais rápido possível.

3) Uma vez recebido em nossas instalações, seu retorno será processado em 5 a 7 dias úteis. Depois que seu retorno for confirmado e inspecionado, aguarde até dois ciclos de cobrança para que ele seja creditado em sua conta. Os itens retornados em condições inaceitáveis ​​não serão processados ​​como reembolsos, mas podemos ajudar a voltar para você (você paga pelo envio).




Retorno e reembolso

Políticas de retorno e reembolso 

  • Em PollyannaEvents.com, temos uma política de retorno sem complicações. Você pode devolver seus itens dentro de 30 dias A partir da data de entrega do seu pedido por qualquer motivo.
  • Pedimos que você devolva os produtos em suas embalagens originais.
  • Todos os produtos retornados serão totalmente reembolsados ​​desde que não tenham sido usados ​​ou danificados.
  • Se algum item for danificado durante o retorno devido a embalagens insuficientes, podemos oferecer um reembolso parcial a nosso critério.
  • Durante o período de retorno, você pode abrir a embalagem e testar o produto, assim como faria em uma loja regular, para garantir que ele funcione corretamente.
  • No entanto, evite testes excessivos além do necessário.
  • Se o produto perder valor devido ao manuseio excessivo, podemos reduzir o valor do reembolso.
  • Se você não deseja um pacote selado, é melhor deixar a embalagem intacta o máximo possível e sedê -lo adequadamente.
  • A abertura de um pacote selado dificulta a aceitação do retorno. Depois de preencher e enviar a solicitação de devolução ao nosso email em info@pollyannaevents.com , você receberá um email dentro de 48 horas úteis com o endereço de retorno ou um rótulo de retorno.
  • Se você recebeu um produto em más condições ou com um defeito de fábrica o retorno é gratuito, você só precisa baixar e imprimir a etiqueta.
  • No caso de devoluções voluntárias (como a compra do produto errado, ele não se encaixa ou você simplesmente mudou de idéia), você é responsável pela logística e pelo custo do frete de retorno.
  •  Para o seu reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde explicitamente de outra forma.
  • O reembolso será processado imediatamente e sem cobranças adicionais.
  • Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de retorno, o que acontecer primeiro.
  • Você tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver um produto e receber um reembolso pelo valor pago.
  • Para cumprir o prazo, basta enviar sua comunicação sobre o exercício do seu direito de retornar antes do vencimento do período de 30 dias.

 

Quem paga os custos de retorno?

Caso de retorno

Quem paga o custo de retorno?

Produtos defeituosos: isso se aplica quando o produto está incorreto, danificado pela empresa de transporte, tem um defeito de fábrica no momento da entrega ou se você recebeu um produto diferente do que comprou. Nesses casos, entre em contato conosco o mais rápido possível, dentro de 48 horas após o recebimento, e anexe fotos da condição do produto.

Pollyannaevents

Quem paga por retornos se o cliente mudou de idéia, não estiver satisfeito ou não deseja o produto?

O comprador

 

Trocas:


A maneira mais eficiente de obter o item desejado é iniciar uma devolução para o item que você possui atualmente. Depois que o retorno for aceito, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.

Você tem taxas de reabastecimento?

Não, O retorno em pollyannaevents.com é gratuito, de acordo com as condições acima mencionadas, não há taxa de oferta.

  

Procedimento de retorno e reembolso

Para receber um reembolso do produto devolvido, siga o procedimento passo a passo abaixo:

Passo 1. pollyannaevents.com  Por e -mail, enviando sua solicitação de devolução para info@pollyannaevents.com deve incluir as seguintes informações: o número do pedido, a referência do produto e o motivo da devolução. 

Passo 2. Processar a solicitação de retorno.  Depois que a solicitação de devolução for enviada, nossa equipe do departamento de devolução entrará em contato com você dentro de um período máximo de 2 dias úteis e fornecerá o endereço de retorno ou um rótulo de logística de retorno, se o caso for mencionado anteriormente. No caso de retornar mais de um item, os itens precisam ser retornados separadamente. 

Etapa 3. Retorno do seu produto.  Você deve devolver o produto sem atraso indevido, levando em consideração os horários indicados neste caso, dentro de 30 dias, desde o dia em que você recebe o pedido.

Etapa 4. O termo de reembolso está dentro de 10 dias. pollyannaevents.com  Reembolsará todos os pagamentos recebidos de você, sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a partir do dia em que você nos informou de sua decisão de rescindir o contrato. 

O reembolso emitido deve aparecer no método de pagamento que você usou dentro de 2 a 3 dias úteis. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 2 a 3 dias úteis, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Pode demorar um pouco até que o reembolso seja liberado oficialmente. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@pollyannaevents.com 

 

Cancelamento do pedido: 

Para cancelar um pedido, entre em contato imediatamente após a compra por e -mail para info@pollyanna.com, indicando sua solicitação de cancelamento (observe que você tem no máximo 3 horas a partir do momento da compra para solicitar um cancelamento). O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento. Depois que o pacote for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.

Esteja ciente de que, se o pedido for cancelado a pedido do cliente, uma taxa de processamento de pagamento de 5% não será reembolsada.